OBJETIVOS Al finalizar este Curso, el participante será capaz de: 1.- Identificar las Estrategias y los factores fundamentales del Proceso de Negociación, que reúne las distintas modalidades de comunicación interpersonal y pública 2.- Ante unos casos que se le ofrecen, deducir qué estrategia seguir para satisfacer las necesidades de las diversas partes de la negociación. 3.- Adquirir dominio de técnicas eficaces para memorizar toda la información necesaria en el proceso negociador. 4.- Autodiagnosticar la habilidad para hacer preguntas con sentido de lo importante. 5.- Aplicar los procedimientos para persuadir de forma positiva indirecta y directa y para disuadir. 6.- Deducir cuál es la mejor estrategia para tratar con escépticos, indiferentes y opositores. 7.- Practicar con las técnicas para controlar el tiempo, el espacio y los procedimientos. 8.- Aplicar los diversos procedimientos para resumir y lograr un compromiso en una negociación.